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同じパソコン画面を共有しながら、電話で話しながら、ご相談にお応えします。
メットライフ アリコの画面共有サービス
本当に自分にあった保険を見つけたいお客様、パソコン操作が不慣れなお客様、お客様一人ひとりのご要望やお悩みに、専任のオペレーターが、同じパソコン画面を共有しながら、電話で話しながら、丁寧にお応えします。

サービスのポイント

ポイント1 ご自宅にいながら、お気軽にサービスをご利用いただけます。

メットライフ アリコの画面共有サービスは、ご自宅にいながらお気軽にサービスをご利用いただけます。SSL(暗号化通信)を使用し、パスワードはご利用のたびに変更されますので、セキュリティ面でも安心してご利用いただけます。

ポイント2 お客様の様々なご要望やお悩みに、じっくりとお応えいたします。

ホームページの操作が分からない、ホームページに記載されている内容がよく分からない、自分にあった保険を探したいなど、お客様一人ひとりのご要望やお悩みに、同じパソコン画面を共有しながら、電話で話しながら、丁寧にお応えいたします。

サービスのご利用例

同じパソコン画面を共有しながら、電話で話しながら、ご相談にお応えします。

保険について調べようと思って、ホームページを見たのですが、
どこを見ればいいのか分かりません・・・

インターネットの操作に不慣れな方や保険についてよく分からない方もご安心ください。

お客様と一緒に同じ画面を共有しながら、保険について、じっくりとご説明いたします。

オペレーターがお客様と同じパソコン画面を見ながら、説明します。 メットライフ アリコの画面共有サービス
電話で話しながら、一緒に、お客様にあった保険をお探しいたします。

こどもが生まれたので、保険の加入を検討中なのですが、
自分にあった保険が良く分かりません。

電話でお客様のお話をじっくりとお聞きし、ホームページの「保険おすすめナビ」などを一緒に操作しながら、お客様にあった保険を探すお手伝いをいたします。

ホームページ上で素早く自分にあった保険を探したい方も、お気軽にご利用ください。

保険おすすめナビ
同じパソコン画面を共有しながら、電話でご相談にお応えします。
STEP1 まずは、お電話ください。通話料無料 メットライフ アリコ 通信販売サービスセンター 0120-654-000(月〜金)9:00〜20:00 (土)10:00〜17:00 ※日・祝日はサービスを提供しておりません。
STEP2 次に、右のボタンをクリックしてください。
サービスの利用を開始する
メットライフ アリコ 通信販売サービスセンターのサービス内容をもっと詳しく知りたい

ご利用の流れ

3つのSTEPでカンタンにご利用いただけます。

STEP1 お気軽にお電話ください。お電話の際には、オペレーターに「メットライフ アリコの画面共有サービス」の利用が希望であることをお伝えください。0120-654-000 通話料無料(月〜金)9:00〜20:00(土) 10:00〜17:00 ※日・祝はサービスの提供をしておりません。
STEP2 下の「サービス利用開始ボタン」をクリックしてください。サービスのログイン画面へ移ります。
サービスの利用を開始する
こちらのボタンをクリックしていただくと、RemoteCallのサーバへ移り、サービスのご利用手続きができます。
STEP3 オペレーターからお伝えする番号のアイコンをクリックしてください。その後、パスワード(PINCODE)を確認するウィンドウが立ち上がりますので、オペレーターからお伝えするパスワード(PINCODE)をご入力ください。

ご利用の環境

サービスのご利用にあたり、下記に該当する環境が必要になります。

OS Windows®98SE/Me/2000/XP/Vista/7
ブラウザ Microsoft®Internet Explorer 5.5以上
※接続には“JavaScriptやActiveX™ を有効”にしてください。
CPU Pentium II  800MHz以上
回線速度 64kbps以上(常時接続環境)

※お客様のインターネット環境等によっては、ご利用できない場合があります。

同じパソコン画面を一緒に操作しながら、電話でご相談にお応えします。
STEP1 まずは、お電話ください。通話料無料 メットライフ アリコ 通信販売サービスセンター 0120-654-000(月〜金)9:00〜20:00 (土)10:00〜17:00 ※日・祝日はサービスを提供しておりません。
STEP2 次に、右のボタンをクリックしてください。
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