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メットライフ アリコについて 日本ではじめての外資系生命保険会社として、およそ40年にわたり、日本のお客様の「安心」にお応えする様々な商品をお届けしてまいりました。これからも私たちはお客様一人ひとりの視点に立ち、お客様が「安心」「信頼」できるきめ細やかなサービスのご提供に努めてまいります。

アリコは、メットライフ アリコに変わりました。 詳しくはこちら

メットライフ アリコの通信販売サポート体制のご紹介

メットライフ アリコの保険商品を通信販売でご検討・ご加入されたお客様をサポートさせていただく場合、お電話でのご対応が中心となります。顔が見えないご対応だからこそ、私たちは、直接お会いしてお話する以上にあたたかみのあるサービスのご提供が大切であると考えております。保険のご検討から保険金・給付金のご請求まで、一貫したサポート体制でお客様のご期待にお応えできるようサービスの向上に努めてまいります。

保険の加入をご検討中のお客様

  • 例えば…自分に必要な保険がわからないので教えてほしい!
    • 詳しくはこちら
  • 私たちがサポートします
  • お客様が教えてくれたこのお仕事の尊さ
    • 詳しくはこちら
  • エネルギーの源はお客様の「ありがとう」
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  • 合い言葉は「ベストオブベスト」お客様の不安を安心に変えるために…
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お申し込み後から契約成立までのお客様

  • 例えば…記入漏れで申込書が戻ってきたのだけど、どのように書けばいいの?
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  • 私たちがサポートします
  • 一刻も早く“安心”をお届けするために
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  • お客様のために正確&スピーディーに
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  • 笑顔が近づけてくれる、お客様との距離
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ご契約中のお客様

  • 例えば…引越しをしたので、住所を変更して欲しい!
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  • 私たちがサポートします
  • 不安を受け止める存在になるために
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  • かゆい所に手が届くオペレーターを育てるために
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  • 成長の近道はお客様との「出会い」
    • 詳しくはこちら

保険金・給付金の請求をしたいお客様

  • 例えば…ケガをして入院したので、給付金を請求したい!
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  • 私たちがサポートします
  • 「表情が伝わる」オペレーターを目指して
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  • ピンチをチャンスに!お客様の満足度を高めるために
    • 詳しくはこちら
  • 目指すのはお客様の「頼れる存在」
    • 詳しくはこちら
対面でのご相談も承ります 保険の専門家であるメットライフ アリコのコンサルタントがお客様の疑問や不安を解決いたします。

メットライフ アリコをより深く知っていただくために

私たちメットライフ アリコへのご理解を一層深めていただきたいという思いから、メットライフ アリコの会社概要や保険金等のお支払い体制など、お客様にご覧いただきたい情報をまとめました。これからも、お客様に心からご安心いただき、長くお付き合いいただける会社であり続けるために、さまざまな取組みの実施に努めてまいります。ぜひご一読ください。

  • メットライフ アリコの会社概要
  • 保険金等のお支払い体制

業績のお知らせや社会貢献活動、プレスリリースなどメットライフ アリコの詳しい情報は、コーポレートサイト新しくウィンドウが開きますでご覧になれます。

生命保険の相談・見直し・加入のご検討はメットライフ アリコの公式通販サイトをご活用ください。

各種保険(医療保険・入院保険死亡保険ガン保険こども保険女性保険年金タイプの保険持病の方向けの保険など)のご紹介を行っております。

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